Журнал "Системы Безопасности" № 3‘2021

Б И З Н Е С . И Д Е И И М Н Е Н И Я 38 С татья описывает рекомендации по ведению международного В2В-бизнеса и профес- сиональный опыт автора по видеонаблюдению, видеоаналитике и контролю доступа с компа- ниями из Дании, Швеции, Франции, Австрии, Италии, Великобритании, Болгарии, Чехии, Южной Кореи, Тайваня, Израиля, Грузии, Украины, Польши, Литвы, Латвии, Эстонии, России и всех стран СНГ. Рабочий график, временные зоны и национальные праздники Рабочий график В большинстве стран рабочими часами (Opera- ting Time) считается время с 8–9 утра до 17–18 вечера и дни (Operating Days) с понедельника по пятницу, кроме выходных и национальных праздников. Учитывая, что Земля вращается вокруг Солнца и вокруг своей оси, день и ночь в разных странах наступает в разное время. Данный географический факт следует пом- нить, чтобы корректно взаимодействовать с разными странами. Поэтому в междуна- родном бизнесе следует изучить базовые понятия мирового времени и часовые пояса. Часовые пояса Часовые пояса маркируются стандартными обо- значениями UTC или GMT. UTC (Coordinated Universal Time) – это стан- дарт, по которому общество регулирует часы и время. Часовые пояса по всему миру выра- жаются с использованием положительных или отрицательных смещений по UTC. UTC был введен вместо устаревшего среднего времени по Гринвичу (GMT, Greenwich Mean Time). Гринвич является районом Лондона (Велико- британия). Точкой отсчета GTM являлся грин- вичский нулевой меридиан, который был про- веден через Гринвичскую королевскую обсер- ваторию. Для сокращенного обозначения временных зон используются английские аббревиатуры, например CET (UTC+1, центральноевропейское время), EET (UTC+2, восточноевропейское время), MSK (UTC+3, московское время), EST (UTC+5, североамериканское восточное время) и т.п. Важно также принять во внимание, что в неко- торых странах мира происходит переход на лет- нее и зимнее время, что также влияет на часо- вые пояса. Не запутаться во временных зонах и не дер- жать информацию в голове помогают мобиль- ные телефоны, календари (Outlook, Google и др.) и ресурсы для пересчета вашего локаль- ного времени на время интересующего вас города и страны. Внесение встреч в календари с учетом вре- менной зоны поможет вам корректно назна- чить встречу, не опоздать на самолет или поезд из-за перевода часов, всегда иметь под рукой актуальное время для письма или звон- ка вашему бизнес-партнеру в другой стране. Со временем человек привыкает к разнообра- зию часовых поясов и знает основные на память. Национальные праздники Начиная работать с новыми странами, обяза- тельно изучите календарь национальных праздников и их переносов, чтобы не попасть в ситуацию, когда вам не смогут ответить несколько дней на письмо, встречу не подтвер- дят или ваш визит в страну будет нерезульта- тивным (например, празднование Пасхи, Навруза, Дня независимости или восточного нового года). Познакомьтесь с информацией про праздники и их значения, чтобы у вас был повод поздра- вить своего бизнес-партнера и принять во вни- мание местные традиции, нарушение которых может показать вас не с лучшей стороны (например, пригласить на бизнес-обед партне- ра или запланировать мероприятие во время Рамадана). Планирование в международном бизнесе Международный бизнес не терпит суеты. Планирование нового бизнес-года всегда начинается с составления общего бизнес- плана на год, развернутого плана на бли- жайшее полугодие и детального на квартал. В плане отражаются ключевые мероприятия в каждой стране (выставки, форумы, конфе- ренции и т.п.) и основные бизнес-активности (командировки, график ключевых встреч и т.п). Для удобства применяют общепринятые евро- пейские сокращения. Например, документ "Business plan Q3Y21" означает, что это бизнес- план третьего квартала 2021 г. Если вы работаете с партнерами из разных стран, вам нужно будет принять во внимание график их и ваших национальных праздников, отпусков и целевых бизнес-активностей. июнь – июль 2021 www.secuteck.ru Алена Швецова Независимый эксперт (#cctvMadonna) Начиная работать с новыми странами, изучите календарь национальных праздников Этикет в международном бизнесе Что нужно знать при работе в нескольких странах Этикет – это установленный порядок поведения людей в обществе. Международный бизнес – это взаимодействие компаний в нескольких странах с целью получения при- были. В международном бизнесе уместно помнить крылатую фразу "В чужой мона- стырь со своим уставом не ходят" www.gwi2.b-cdn.net